Release notes sprint 100 (29-05 t/m 16-06)

1.CRM

1.1 Nieuw veld: voornamen

Binnen Mijn Kantoor maakten we tot nu toe geen onderscheid tussen roepnaam en andere voornamen. Er was alleen een veld 'voornaam'.  We hebben aan zowel cliënten (van type persoon) als contacten een veld 'voornamen' toegevoegd. 

Het oude 'voornaam' veld is hernoemd naar 'roepnaam'. In de lijstweergaven en in de correspondentie wordt het veld roepnaam (oude voornaam veld) gebruikt. We zullen eenmalig het veld voornamen vullen met de waarde uit het veld roepnaam zodat dit veld niet leeg is. 

Het veld voornamen is ook beschikbaar gemaakt in Zendoc en cliënt en contacten insights. 

1.2 Opgeloste bugs

• Het is niet meer mogelijk teamleden te ontkoppelen van de interne cliënt. 
• Het is niet meer mogelijk om de interne cliënt te verwijderen.
• Het sorteren van cliënten en contacten op nummer werkte niet altijd goed. Het werd bijvoorbeeld getoond in de volgorde  10, 100, 20, 200 terwijl je 10,20,100,200 verwacht. Dit is opgelost. 
• Het aantal gekoppelde teamleden in het tabblad 'teamleden' van een cliënt klopte niet altijd, dit is opgelost.  

2. Workflows

2.1 Uitbreiding filters

Er zijn vijf nieuwe filteropties toegevoegd aan de workflow module. 

2.1.1 Relatiegroepen 

Met het filter relatiegroepen kan je alle workflows tonen van cliënten binnen de relatiegroep. 

2.1.2 Cliënt labels

Met het filter labels kan je alle workflows tonen van cliënten met een bepaald label. 

2.1.3 Gearchiveerde workflow templates

Met het filter 'toon gearchiveerde templates' kan je workflows van een gearchiveerd template uit de weergave filteren. 

2.1.4 Workflows waar een team een verantwoordelijkheid in heeft

Met het filter 'verantwoordelijk proces team' kan je filteren op workflows waar een procesteam een verantwoordelijkheid in heeft. Onder het filter staan twee opties; met de optie 'in huidige fase' krijg je alle workflows te zien waar het procesteam verantwoordelijk is voor de huidige fase van de workflow. Met de optie 'in gehele workflow' krijg je alle workflows te zien waar het process team verantwoordelijk is voor een of meerdere fasen in de workflow. 

2.1.5 Workflows waar een rol een verantwoordelijkheid in heeft 

Met het filter 'verantwoordelijke rol kan je filteren op workflows waar een rol een verantwoordelijkheid in heeft. Onder het filter staan twee opties; met de optie 'in huidige fase' krijg je alle workflows te zien waar de rol verantwoordelijk is voor de huidige fase van de workflow. Met de optie 'in gehele workflow' krijg je alle workflows te zien waar de rol verantwoordelijk is voor een of meerdere fasen in de workflow. 

3. Taken 

3.1 Voorkomen van dubbele iDEAL taken

In zeer uitzonderlijke gevallen was het mogelijk om een ideal betaling twee keer uit te voeren. De belastingdienst wees in dat geval de tweed

4. Dossier

4.1. Opgeloste bugs

• Wanneer je een e-mail document in het dossier sleept, wordt er een suggestie gedaan van welke cliënt de e-mail afkomstig kan zijn. We hebben een wijziging gedaan waardoor er geen suggestie meer gedaan zal worden wanneer je het document in het dossier sleept terwijl je al in het dossier van een specifieke cliënt zit. 
• Wanneer je in het tabblad 'Zendoc' in het dossier de filters wist werden alle documenten getoond in plaats van alleen Zendoc documenten. Dit is opgelost. 

5. Berichten

5.1 Opmaak in berichten

Op alle plekken binnen de website waar een bericht geschreven wordt (berichten, bulk berichten, workflow automatiseringen, bericht templates etc.) is het nu mogelijk om opmaak te gebruiken in de berichten. 

Om deze functionaliteit goed te implementeren hebben we de shortcut voor het verzenden van de e-mail moeten veranderen van shift + enter naar ctrl + enter. 

5.2 Berichten bewerken

Verzonden berichten kunnen vanaf deze versie tot maximaal 5 minuten na verzenden bewerkt worden. Je kan het bericht bewerken via de optie knop van het bericht. Onder het bericht zal getoond worden dat het bericht bewerkt is. 

5.3 Variabelen in bulk berichten

Bij het verzenden van een bulk bericht kan nu gebruik worden gemaakt van variabelen. 

5.4 Opgeloste bugs

• Wanneer je geen deelnemer bent in een chat maar wel een taak afrondt in de chat en daar een bericht bij schrijft, werden je naam en afbeelding niet getoond bij het bericht. 

6. Integraties

6.1. CRM / SBR integraties

6.1.1 Nmbrs

Het synchroniseren van adressen van en naar Nmbrs ging niet goed. Het huisnummer werd achter de straatnaam geplaatst in plaats van in het losse huisnummer veld en het huisnummer toevoeging veld werd genegeerd. Dit is opgelost. 

6.1.2 Imuis / KING

Het synchroniseren van adressen naar KING ging niet goed. Het huisnummer werd achter de straatnaam geplaatst in plaats van in het losse huisnummer veld. Dit is opgelost. 

6.2 Mail integratie

6.2.1 'Deadlock' error verholpen

Sinds sprint 98 wordt er een systeembericht in de chat geplaatst wanneer er een foutmelding voorgekomen is bij het verzenden van een e-mail. We zagen al snel dat de meest voorkomende foutmelding  een 'deadlock' foutmelding was. Dat houdt in dat meerdere processen tegelijkertijd dezelfde waarde proberen te bewerken in de database. In deze sprint hebben we deze error verholpen. Mocht deze foutmelding toch nog voorkomen bij het verzenden van een e-mail, laat het ons dan zeker weten.

7. Algemeen

7.1 Opgeloste bugs

• Wanneer tweestapsverificatie verplicht is gesteld in een van de omgevingen waar een gebruiker aan gekoppeld is kan de gebruiker tweestapsverificatie niet meer uitschakelen. 

7.2 Optimalisaties

Er heeft deze sprint een optimalisatie plaatsgevonden voor de SBR weergave en de filter door de gehele website, dit zal aan de voorzijde niet zichtbaar zijn maar kan onverwachte bugs met zich meebrengen. Mocht je een bug opmerken laat het ons dan zeker weten. . 

8. App (1.72.7)

8.1 Opgeloste bugs

• Het 'status' filter in de workflow module werkte niet goed. 
• De badge op de tijdlijn module is weggehaald, deze had geen functie. 
• Bij het wijzigen van het telefoonnummer schoof het toetsenbord over het tekstveld, dit is opgelost. 

9. Zendoc

9.1 Roepnaam en voornamen veld

Het nieuwe veld voornamen in Mijn Kantoor is ook beschikbaar in Zendoc. Het veld voornaam is hernoemd naar roepnaam.