Simplicate

Voordelen van de Integratie

De voordelen van de integratie tussen Simplicate en Mijn Kantoor zijn als volgt:

✅ Geen dubbele invoer van klantgegevens in beide systemen.
✅ Automatische synchronisatie voorkomt handmatige updates.
✅ Minder kans op invoerfouten door handmatige verwerking.
✅ Veranderingen in een van de systemen worden direct verwerkt in de andere.

Welke gegevens worden gesynchroniseerd?

De volgende CRM-gegevens worden automatisch bijgewerkt tussen Mijn Kantoor en Simplicate:

• Type
• Nummer
• Naam
• KvK-nummer
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Website
• FE BTW
• FE BTW-nummer
• FE VPB
• OB-nummer
• LinkedIn
• Memo
• Branche
• Bezoekadres
• Postadres

Hoe koppel je Mijn Kantoor met Simplicate?

Om de koppeling te leggen tussen Simplicate en Mijn Kantoor doorloop je de volgende stappen:

Stap 1: Maak een API Key aan in Simplicate

De eerste stap voorafgaand je de koppeling in Mijn Kantoor kunt gaan activeren, is om een API-key aan te maken in Simplicate. Dit doe je als volgt:

1. Login op jouw Simplicate omgeving
2. Navigeer naar Instellingen > API
3. Maak een nieuwe API key aan door rechtsboven op de groene knop Nieuw te klikken
4. Je vult hier ook een verloopdatum in, wanneer die datum is verstreken, dien je een nieuwe API key aan te maken.

Stap 2: De integratie activeren in Mijn Kantoor

Om de koppeling te leggen tussen Simplicate en Mijn Kantoor doorloop de volgende stappen:

1. Ga naar Beheer > Integraties en klik op de Simplicate tegel.
2. Vul de volgende gegevens in:

   • Client ID – API key gegenereerd in Simplicate

   • Client Secret – API secret gegenereerd in Simplicate
   • Tenant Key – Het domein van Simplicate, bijvoorbeeld kantoorA.simplicate.nl (alleen het vetgedrukte gedeelte wordt gebruikt)
   • Tenant Name – De naam van jouw kantoor
3. Klik op Opslaan en de koppeling is actief.
4. Koppel bestaande relaties of voeg nieuwe toe voor synchronisatie.

Veelvoorkomende vragen en problemen

❓De integratie werkt niet, wat nu?

• Controleer of de API-sleutels correct zijn ingevoerd.
• Zorg ervoor dat de Tenant Key overeenkomt met het juiste domein.
• Controleer of de Simplicate API toegang heeft tot de juiste gegevens.
• Probeer de koppeling te verwijderen en opnieuw toe te voegen.

❓Er worden dubbele relaties aangemaakt

• Controleer of het RSIN/BSN-nummer correct is ingevuld.
• Kijk of de klant al in beide systemen aanwezig is zonder koppeling.
• Voer een handmatige synchronisatie uit en controleer de instellingen.

❓ Niet alle gegevens worden gesynchroniseerd

• Kijk in de Simplicate-instellingen of alle velden correct zijn gekoppeld.
• Controleer of er recente wijzigingen zijn aangebracht in de API-instellingen.
• Controleer de logbestanden voor eventuele foutmeldingen.