Relatiegroepen

Er was een behoefte om cliënten te categoriseren in groepen (bijvoorbeeld franchises). Het is nu mogelijk om groepen te definiëren via beheer > CRM > Relatiegroepen.

Via CRM > een relatie > alle gegevens kunnen relaties worden gekoppeld aan een relatiegroep. Vervolgens kan in het CRM en in relatie insights gezocht worden op de relatiegroepen. Zo kan bijvoorbeeld in één keer een workflow gestart worden voor de relatiegroep of een wijziging doorgevoerd worden.