Mijn Instellingen

Pas je meldingen en weergave aan via de instellingen in "Mijn Instellingen". Hier kun je bepalen hoe en wanneer je notificaties ontvangt, en hoe informatie wordt weergegeven.

Notificaties en Berichten

Geluid bij nieuw bericht: Zet een geluid aan bij nieuwe berichten.
E-mail notificaties voor ongelezen berichten: Ontvang periodieke e-mails over ongelezen berichten.
Notificaties voor nieuwe berichten, toegevoegd worden aan berichten of terugbelverzoeken: Ontvang e-mailmeldingen voor nieuwe berichten, toevoegingen aan gesprekken of toegewezen terugbelverzoeken.
Automatisch antwoord bij afwezigheid: Zet een automatisch antwoord in als je afwezig bent en voeg een bericht in.
E-mail handtekening: Voeg automatisch een handtekening toe aan je e-mails.

Weergave

Stel in hoe je relaties, contacten, teamleden en workflows gesorteerd worden:

Sorteer op: Naam, achternaam, of mutatiedatum.
Workflow planner: Sorteer op periode.
Dossieritems: Sorteer op aanmaakdatum.

Standaard Weergaven

Bepaal welke tabbladen standaard geopend worden:

CRM: Standaard op timeline.
Berichten: Standaard op inbox.
Tijdlijn: Standaard op alle berichten.
Workflow: Standaard op templates.

Werking afwezigheidsbericht (out of office)

Het afwezigheidsbericht wordt alleen verstuurd wanneer aan de volgende voorwaarden is voldaan:

Het bericht is ingeschakeld en er is een begin- en een einddatum ingevuld
Een klant stuurt een bericht naar het teamlid dat dit ingeschakeld heeft
Er zitten geen andere teamleden in de chat

Let op: het afwezigheidsbericht word niet intern verstuurd. Als je dus een bericht naar je afwezige collega stuurt ontvang je het afwezigheidsbericht niet.